世诚云SCRM智慧售楼系统，采用互联网+、云计算、大数据等先进技术，专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段，以房源、客户、合同、服务为主线，贯彻实用、好用、易用的设计开发理念，为地产营销赋能。

随着科技的不断发展，人脸识别技术已经广泛应用于各个领域，售楼处也不例外。戴口罩是否会影响人脸识别系统的正常使用，成为了许多购房者关心的问题。本文将从多个方面详细阐述售楼处人脸识别系统戴口罩能否识别的问题，帮助大家了解这一技术的实际应用情况。

人脸识别技术概述

人脸识别技术是一种通过计算机视觉技术对人脸进行识别和验证的生物识别技术。它通过采集人脸图像，提取人脸特征点，并将其与数据库中的已知人脸信息进行比对，从而判断人脸身份。

人脸识别技术具有非接触、快速高效、安全性高的优点，在售楼处等场景中，可以有效地提升客户体验，提高安全性。

戴口罩对人脸识别系统的影响

戴口罩会遮挡面部特征，从而对人脸识别系统的识别效果产生一定的影响。目前，主流的人脸识别技术主要通过以下两种方式应对戴口罩的情况：

1、活体检测

活体检测是一种通过检测人脸是否具有生命体征来判断人脸是否真实存在的技术。它可以通过检测眨眼、头部运动等动作来识别活体人脸，从而防止照片或视频等伪造人脸的通过。

活体检测技术在戴口罩的情况下，可以通过检测眼睛和嘴巴等露出的部位，来判断人脸的真实性，从而提高识别准确率。

2、口罩人脸识别算法

口罩人脸识别算法是一种专门针对戴口罩的人脸识别算法。它通过提取口罩区域以外的人脸特征点，并结合其他生物特征信息，来识别戴口罩的人脸。

口罩人脸识别算法在戴口罩的情况下，可以有效地识别出人脸身份，从而保证售楼处人脸识别系统的正常使用。

售楼处人脸识别系统戴口罩识别能力

目前，主流的售楼处人脸识别系统都具备戴口罩识别能力。通过活体检测和口罩人脸识别算法的结合，这些系统可以在戴口罩的情况下，准确地识别出人脸身份。

根据相关实验测试，在光线充足、人脸清晰的情况下，戴口罩的人脸识别准确率可以达到95%以上。即使在光线较暗或人脸模糊的情况下，识别准确率也能保持在80%左右。

戴口罩使用售楼处人脸识别系统的注意事项

虽然售楼处人脸识别系统具备戴口罩识别能力，但为了确保识别的准确性，在使用时需要注意以下事项：

确保口罩佩戴正确，露出眼睛和嘴巴等特征部位。

避免在光线较暗或人脸模糊的情况下使用。

配合系统提示完成活体检测动作。

如果识别失败，可以尝试摘下口罩重新识别。

个人观点

随着人脸识别技术的不断发展，戴口罩识别能力已经成为售楼处人脸识别系统的重要功能。在疫情常态化的背景下，戴口罩人脸识别技术的应用，不仅可以提升客户体验，提高安全性，还可以助力售楼处实现疫情防控和业务发展的双赢。