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房地产全民营销要怎么做

来源:网络转载        时间:2025-09-10

世诚云SCRM智慧售楼系统,采用互联网+、云计算、大数据等先进技术,专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段,以房源、客户、合同、服务为主线,贯彻实用、好用、易用的设计开发理念,为地产营销赋能。


全民营销(也叫“全民经纪人”)是房地产行业低成本、高效率拓客的利器。其核心是利用社会成员的社交关系链进行裂变式传播,实现客户资源的无限拓展。


要做好全民营销,绝不能只是简单地发个政策、建个群,它需要一套完整的体系化运营方案。以下是成功的四大核心步骤:


一、 基石:设计一个极具吸引力的全民营销政策

政策是驱动力的源泉。一个好的政策需要同时吸引“推荐人”并保障“开发商”的利益。

推荐奖励规则(核心吸引力)

明确性:规则必须简单明了,让人一眼就能看懂。例如:“推荐客户成交,奖励现金10000元或总价1%的佣金,两者取高”。

吸引力:奖金要有竞争力,通常高于普通渠道的“带客奖”,但低于“成交佣金”。可根据项目利润和营销预算设置固定金额(如5000元/套)或按比例提成(如总价的0.5%-1%)。

及时性:奖励发放流程要快。可以分阶段发放,如“客户签约后一周内发放50%,银行放款后发放50%”,这能极大提升推荐人的信任和积极性。


客户认定规则(避免纠纷)

保护期:设定推荐保护期(如30天),在此期限内,该客户只归属当前推荐人。

判客原则:严格执行“谁先报备,客户归谁”的原则。必须依靠系统(见第二部分)来记录确切的报备时间,做到有据可查。

免责条款:明确界定哪些情况的推荐无效(如推荐人自己是业主或员工、推荐直系亲属、客户在报备前已到访过售楼处等)。


二、 引擎:搭建一个高效易用的全民营销平台(小程序)

手工登记、微信接龙的方式注定失败。你必须有一个轻量级、移动化、自动化的线上平台,通常是一个小程序。


该平台必须具备以下功能:

一键注册/登录:推荐人通过手机号即可快速注册成为全民经纪人。

项目信息展示:精美的楼盘介绍、户型图、价格、VR看房等。

客户报备入口:推荐人填写客户基本信息(姓名、电话)即可完成报备,系统自动记录报备时间。

客户跟进状态查询:推荐人可以像查快递一样,实时查看自己推荐的客户处于“已报备”、“已到访”、“已认筹”、“已成交”哪个状态。

佣金查询与提现:清晰展示每笔已达成和待发放的佣金,并支持在线申请提现。

营销素材中心:提供高质量的项目海报、文案、短视频等,方便推荐人一键分享到朋友圈。

技术实现:可以自研,但更推荐使用明源云客、思为、惟客等成熟房地产SaaS服务商提供的标准化全民营销小程序,它们已集成上述所有功能,且稳定可靠。


三、 推广:发动一场持续不断的招募与激活活动

有了政策和工具,下一步是找到并激活你的“全民经纪人”。


招募种子用户(谁来做推荐人?)

老业主:他们是品牌的最佳代言人,对项目有认同感,且圈子邻居可能就是目标客户。这是最优质的群体。

中介经纪人:虽然是专业渠道,但他们的朋友、亲戚等“私域”资源同样可以通过全民营销平台进行报备。

上下游合作方:银行、律所、装修公司、高端汽车4S店员工等,他们接触的客户与楼盘客群高度匹配。

全体员工:包括开发商、物业的所有员工及其亲友。

社会大众:通过广告吸引所有对“赚外快”感兴趣的人。


推广与激活策略(如何让他们参与?)

线上推广:

朋友圈广告:精准定向本地、有购房兴趣标签的用户,广告直接链接到全民营销小程序注册页。

短视频平台:在抖音/视频号发布“推荐买房就能赚X万”的主题视频,引发传播和好奇。

社群裂变:设计“邀请好友注册得奖励”的活动,让现有的推荐人去拉新,快速扩充队伍。


线下推广:

在售楼处放置易拉宝、宣传单页。

在老社区电梯广告、物业公告栏进行宣传。


持续运营:

建立专属微信群:将注册的推荐人纳入社群,由专人运营,定期发布项目动态、奖励发放喜报、培训推荐说辞,营造火热氛围。

举办启动/培训会:针对核心推荐人(如老业主),举办线下活动,详细讲解政策和技巧。


四、 保障:建立一套公平透明的运营与风控体系

这是确保全民营销能长期健康运行的生命线。


流程标准化

报备-接访-确认-成交-结佣,每一个环节都要有清晰的标准操作流程(SOP)。

案场销售必须严格查验推荐人的报备二维码,确保流程被执行。


技术化风控

依靠全民营销系统的报备时间戳、客户手机号排重、到访扫码确认等功能,从技术上杜绝“抢客、撞单”等纠纷。

系统自动计算佣金,减少人为错误和舞弊空间。


专人专职运营

必须设置全民营销专员岗位,其核心工作就是:解答推荐人咨询、审核报备信息、督促销售跟进、审核佣金发放、运营社群、发布内容。绝不能无人打理。


树立标杆与信任

及时发放奖励:这是建立信任的最重要一步。第一时间将奖金发放到推荐人手中。

大肆宣传成功案例:在朋友圈、微信群里“晒”出成功推荐并获得奖金的案例(打码保护隐私),用真实的故事刺激更多人参与。


总结:成功的关键

政策是核心:让人有意愿来推荐。

工具是基础:让推荐行为变得简单、可追踪。

推广是关键:让更多人知道并加入进来。

信任是保障:通过公平、透明、及时的运营,让推荐人放心。

避免做成“一锤子买卖”,要将全民营销视为一个长期的、需要精心培育的社交分销网络。一旦运转起来,它将成为项目最稳定、最可靠的客源渠道之一。


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