世诚云SCRM智慧售楼系统，采用互联网+、云计算、大数据等先进技术，专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段，以房源、客户、合同、服务为主线，贯彻实用、好用、易用的设计开发理念，为地产营销赋能。

一、什么是房地产来访登记系统

来访登记系统，是售楼案场数字化入口级核心工具，替代传统纸质签到本，以扫码 / PAD 手动录入 / 人脸识别抓拍三种方式，对所有进入售楼处的客户、中介、访客做到访留痕、信息建档、来源判定、自动分客、数据归档，打通「渠道报备→现场到访→销售接待→成交确权→佣金结算」全链路的案场基础管理系统。

主流 3 种登记模式

客户自主扫码登记：门口张贴二维码，微信一键填手机号，3~7 秒完成自助签到，客户抵触最低；

前台 PAD 人工录入：前台统一操作登记，适合管控严格、防止私自藏客的项目；

人脸识别无感登记：大门双目摄像头自动抓拍人脸，无需客户操作，后台自动比对客户库判客，也是现在风控最强的主流方案。

基础标配核心能力

实时查重：比对历史到访库、渠道报备库，区分自然到访 / 中介渠道 / 老带新 / 行销拓客；

规则确权：按报备先后、首访时间、客户保护期，自动锁定客户归属；

智能派客：按销售轮班、在岗状态自动分配置业顾问，手机端实时提醒；

数据存证：所有到访时间、人员、设备记录云端加密留存，不可篡改，可导出对账、仲裁举证；

数据看板：管理层查看每日到访量、渠道占比、接待转化率、客流时段分析。

二、房企大批量上线来访登记系统的 6 大核心原因（直击行业痛点）

1. 根治渠道飞单、洗客、佣金扯皮，砍掉无效营销成本（最核心刚需）

地产分销佣金普遍 1%~3% 单套几万至十几万，是项目最大营销支出之一：

传统纸质登记无记录，中介门口截客、销售私转自然客给中介套佣金、一客多报备抢单，开发商白白多付佣金；

系统会严格比对「渠道报备时间」和「人脸 / 登记到访时间」：先到访后报备直接判定自然到访，不给中介结佣；跨项目来访自动识别老客，杜绝重复薅佣金；

所有纠纷全部以系统记录为唯一依据，大幅减少中介、销售之间的官司与合作矛盾，渠道管理完全标准化。

2. 彻底告别纸质台账混乱，杜绝客户资源永久流失

手写本子字迹潦草、信息缺漏、单据易丢易污损；销售离职直接带走手写客资，项目无留存。

数字化登记后：

所有客户信息统一存入云端客户池，权限分级查看；员工离职客户自动回收归档，客源属于项目而非个人，长期沉淀私域资产。

3. 大幅提升案场接待效率与客户体验，优化案场形象

高峰期案场单日几十上百组到访，手写排队登记极易造成门口拥堵、客户反感。

数字化登记单组 7 秒内完成，无需前台反复手动抄写；无纸化售楼处更贴合高端楼盘品牌质感，客户自主扫码隐私可控，留电意愿比手写登记提升近一倍。

4. 营销数据可量化，告别 “凭感觉做推广”

没有登记系统，开发商说不清：

哪个渠道带客最多、哪种广告引流效果最好、哪个销售接待转化最高、周末 / 工作日客流差异。

来访系统自动生成数据报表：到访来源、来访频次、意向户型、成交溯源，用来调整投放预算、渠道考核、案场排班，营销投放从粗放转为精准数据化管理。

5. 满足内控审计 + 个人信息合规，规避法务风险

集团审计合规：国企、上市房企需要营销费用、佣金支出具备完整凭证链，来访记录是佣金结算必备审计材料；

隐私合规：纸质本随意摆放极易泄露客户手机号，违反《个人信息保护法》；正规来访系统信息加密存储、脱敏展示、支持客户申请删除人脸与个人数据，符合监管要求。

6. 作为智慧案场底层底座，串联全模块数字化

来访登记是案场数字化第一入口：向上可对接销控锁房、线上开盘、电子签约；向下联动人脸门禁、样板间巡检、保洁工单、物业交房；同时打通贝壳、安居客等分销平台，实现报备 - 到访 - 结佣全自动化，是整套售楼管理系统不可缺少的基础环节。

三、传统纸质登记 VS 数字化来访登记极简对比

表格

维度 纸质手写登记 数字化来访登记系统

登记效率 单组 2~5 分钟，高峰排队拥堵 3~7 秒扫码 / 人脸无感完成

判客防飞单 无依据，纠纷全靠口头协商 时序 + 人脸双校验，记录可仲裁

客资留存 本子易丢失、离职带走客户 云端永久存档，企业资产留存

数据统计 人工月底手动汇总，误差极大 实时自动生成报表、大屏可视化

隐私安全 信息裸露，极易泄露 数据加密、权限管控、合规留痕

佣金对账 缺少凭证，财务对账繁琐 到访记录作为结算依据，业财对账便捷

四、选型关键避坑要点

纯扫码登记防作弊弱，分销项目必须搭配人脸活体抓拍，防止中介代填手机号造假；

必须支持跨项目客户查重，多盘联动房企必选；

确认是否原生对接贝壳分销，避免后期额外开发收费；

明确账号是否不限量、无成交抽点、云端数据自动备份，杜绝隐形年费。