“使用人脸识别技术处理人脸信息应当取得个人的单独同意或者依法取得书面同意。”

首先，售楼部要使用人脸识别系统必须征得购房者同意。

“在公共场所、经营场所使用人脸识别技术远距离、无感式辨识特定自然人，应当为维护国家安全、公共安全或者为紧急情况下保护自然人生命健康和财产安全所必需，并由个人或者利害关系人主动提出。”

“人脸识别技术使用者应个人或者利害关系人请求使用人脸识别技术远距离、无感式辨识特定个人或者利害关系人的……不得关联与个人请求事项无直接必然相关的个人信息。”

如果你一进售楼部，人脸识别系统就能利用大数据把你的各种信息分析得清清楚楚，那么就要小心了。

“人脸识别技术使用者处理人脸信息，应当事前进行个人信息保护影响评估，并对处理情况进行记录。”

这条下面的第（二）条“处理人脸信息是否具有特定的目的和充分的必要性。”

类似的信息保护条规在《意见稿》中有数条，为的就是防止信息泄露、保护个人隐私，同时不允许人脸识别系统被滥用。

“在公共场所使用人脸识别技术，或者存储超过1万人人脸信息的人脸识别技术使用者，应当在30个工作日内向所属地市级以上网信部门备案。”

有时候一些实力较强房开会会做一些大型暖场活动，来的客户不一定是买房的，但是他们的信息也还是被记录了，其信息应当受到保护。几场活动下来突破1万人的信息还是很轻松的，这个备案是很有必要的。

“物业服务企业等建筑物管理人不得将使用人脸识别技术验证个人身份作为出入物业管理区域的唯一方式，个人不同意通过人脸信息进行身份验证的，物业服务企业等建筑物管理人应当提供其他合理、便捷的身份验证方式。”

人脸识别系统除了应用在售楼部，很多小区也在门禁系统上使用了人脸识别，本意是防止可疑的陌生人进入小区，保障业主利益与安全。但现实生活中，也会有一些经常到访的人员（比如维修师傅、外卖小哥、家里亲戚等）会觉得人脸识别不方便、可能侵犯隐私等，不配合物业管理，这时候物业可采取别的办法，比如打电话给业主、到访登记会更合理一些。