世诚云是一家专注于房地产企业流程化管理及产业信息化的SaaS服务商，世诚云专注于为地产企业提供售楼ERP系统、移动销售系统、渠道判客系统、人脸风控系统、5G云线上售楼处等智慧案场解决方案，助力房企数智化升级赋能。

地产行业集中度的快速提升，在运营能力趋同平齐的情况下，客户争夺战趋向白热化，以客户为中心，做好客户管理愈发重要。 世诚云对于客户管理有全套的解决方案，房企通过构建全面化的客户管理体系，能够深入了解客户需求，有针对性的改善客户服务质量，提升客户体验感。

世诚云智慧案场解决方案 搭建多种获客通道

世诚云为房企搭建了多种获客通道，可以清晰记录来自不同途径的客户，对客户进行分类管理，比如来电、拓客、渠道、营销、自访等，通过不同途径下的客户管理，实现房企在销售过程中的规范管理。

世诚云智慧案场解决方案常用获客通道：

1、行销拓客：内部自建行销团队，随时随时快速录入客户信息，获取线索；

2、渠道管家：将外部合作的渠道、中介、全民经纪人等，统统放到平台上管理；

3、分享邀客：建立活动，生成个人二维码海报，通过分享转发快速传播；

4、公海抢客：开放楼盘的共享客户资源，用抢客的方式激励销售人员；

5、访客登记：对于自然到访的客户，销售人员快速登记客户信息。

世诚云智慧案场解决方案客户到访认定

客户来访，系统有多种判客方式，帮助快速认定客户权属，通过扫码、查验手机号的行为，能够识别出客户属性，比如客户是否来访过，客户是否在保护期内，等等，辅助判客人员实时判客、分客。

世诚云智慧案场解决方案常用客户到访认定方式：

1、查验手机号：通过索取客户手机号查验；

2、客户扫码：引导客户扫码授权；

3、AI人脸识别：通过人脸抓拍设备辅助判客。

世诚云智慧案场解决方案客户过程管理

客户到访全过程消息提醒，客户登记和管理更便捷，置业顾问随时随地跟客，客户到访后登记客户档案，海量客户分类管理，轻松锁定高意向客户。

客户待办：对于分配客户、渠道推荐客户、即将逾期客户等不同待办客户的管理；

消息提醒：每日待办事项提醒，指导置业顾问下一步的工作；

客户跟进：客户下一次跟进提醒，分步完善客户资料，置业顾问效率更高；

模拟算价：智能的模拟算价工具，算价的同时，可留下房间算价的记录，轻松摸查意向房间。

世诚云智慧案场解决方案客户成交环节

根据房企业务需求，随时进行客户的认筹、认购。支持多种销控方式，对于已经成交的客户，实现快速交易，客户不用排队等待。

对于交易后的客户，支持每一笔款项的管理和售后管理，实现客户的全生命周期管理。

世诚云智慧案场解决方案客户数据分析

世诚云智慧案场解决方案将所有客户数据形成了全面化的统计分析，可实时查看每日客户统计报表，以及不同维度的客户画像分析，辅助营销决策。

结语

从售前、售中、售后到数据分析，世诚云智慧案场解决方案能够提供客户从获客到成交的全过程管理，业务流程化、标准化，操作简单，提高客户管理的效率。

世诚云智慧案场解决方案基于大数据和互联网创新技术，覆盖客户全生命周期管理，实现数据分析决策，以更低成本获取更多的商机，充分挖掘客户价值，帮助企业高效转化和成交。 助力房企驱动数字化转型和产业升级，我们是认真的。